STATIC REFERENCE

Construimos 4matic alrededor de ti

4matic nació para darle a México una plataforma donde casino en vivo, tragamonedas y apuestas deportivas conviven en el mismo lobby. Cada detalle, desde OXXO hasta SPEI, está...

Casino en VivoApuestas DeportivasRetiros RápidosSoporte en Español

Explora el lobby Read FAQ

Lo que hace diferente a 4matic en tu región

Operamos una plataforma donde los mexicanos encontramos las mesas en vivo que queremos, los juegos de tragamonedas que se juegan cada noche, y un sportsbook con los partidos que importan aquí. No inventamos historias de casinos genéricos. Sabemos que depósitos por OXXO necesitan claridad, que retiros por SPEI el mismo día te ahorran espera, y que hablar en español mientras juegas es

lo normal. Por eso cada cosa en 4matic está pensada en tu contexto: pagos locales, horarios de dealers que respetan las noches mexicanas, y un chat de soporte que entiende tu región.

OXXO
SPEI
Mercado Pago
CoDi

TRES PILARES

En qué construimos 4matic

Nuestro trabajo gira alrededor de tres momentos clave en tu día: llegar al lobby, hacer tu depósito, y jugar en vivo.

LOBBY

Un único lugar para todo

Mesas en vivo, salas de tragamonedas y sportsbook bajo el mismo techo. Pasas de un blackjack...

PAGOS

Depósitos y retiros que funcionan

OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi están listos. Conocemos los tiempos de cada uno. Tu dinero...

CUENTA

Tu privacidad es lo primero

Verificamos tu identidad de forma segura al inicio. Después, tu dinero está protegido bajo estándares que...

NÚMEROS REALES

Cómo está hecha 4matic

150+

Títulos en la sala de tragamonedas

Mesas de casino en vivo transmitidas cada noche

280+

Mercados de apuestas deportivas activos

24/7

Soporte en español disponible

CUANDO NECESITAS AYUDA

Cómo te asistimos en 4matic

Soporte no es un departamento aislado; es parte de cómo funciona la plataforma.

POR QUÉ CONFIAR

Señales de confianza que 4matic mantiene

No pedimos que nos creas. Te mostramos cómo operamos.

Licencia válida

Operamos bajo regulación en jurisdicciones reconocidas. Cada transacción está auditada. Nuestra licencia está disponible para verificar en la cuenta de...

Encriptación de datos

Tu información de cuenta y pagos se protege con cifrado SSL 256-bit. Bancos mexicanos confían en el mismo estándar. No...

Proveedor de pagos certificado

OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi son procesados a través de operadores certificados. Cada transacción deja rastro que ambas partes...

RTP verificado

Cada juego de tragamonedas publica su porcentaje de retorno al jugador. Las mesas en vivo usan software auditado por terceros...

Auditorías externas

Contratamos auditores independientes para revisar nuestros registros de transacciones y porcentajes de pago anualmente. Reportes están disponibles bajo solicitud.

Límites de usuario

Cada cuenta puede establecer límites de depósito semanal, horarios de juego, y períodos de pausa. Herramientas de control están en...

Lo que esperarás cada vez que entres a 4matic

Rutina, no sorpresas. Aquí es lo que se mantiene igual cada día.

Dealers en vivo

Mesas con dealers en español que reparten desde las 7 p.m. hasta las 2 a.m., tiempo México. Mismo equipo cada noche, misma calidad de transmisión.

Disponibilidad de juegos

Los 150+ títulos de tragamonedas están activos 24 horas. Las mesas en vivo abren a la misma hora cada noche. Sin sorpresas de "mantenimiento no anunciado".

Retiros procesados

Retiros por SPEI se procesan antes de las 5 p.m. el día siguiente en días laborales. OXXO y Mercado Pago tardan entre 1 y 3 horas. Eso no cambia.

Soporte disponible

Chat en vivo 8 a.m. a 2 a.m., todos los días. Tiempo de respuesta promedio: menos de 3 minutos. Fin de semana y festivos mexicanos, mismo horario.

Tasas de pago

Los porcentajes de retorno en tragamonedas se publican por juego y no varían. Las comisiones por retiro están claras en el momento del retiro, sin sorpresas.

Aceptación de región

Si tu cuenta se verifica en México, tienes acceso completo a lobby, pagos y deportes. No bloqueamos sin aviso. Cambios de política se comunican con 30 días de anticipación.

Seguridad de sesión

Tu sesión expira después de 30 minutos de inactividad. Si accedes desde otro dispositivo, el anterior se cierra. Eso es el mismo protocolo cada día.

LO QUE NOS DEFINE

Seis cosas que diferencian a 4matic

Estas características no son detalles. Son lo que hacemos diferente.

Depósitos desde OXXO Genera un código en 4matic, ve a tu OXXO más cercana, deposita en efectivo. El dinero entra a tu cuenta en menos de 2 horas. Sin intermediarios, sin código de banco.

Retiros por SPEI Desde 4matic hacia tu banco. En días hábiles antes de las 5 p.m., SPEI procesa en el mismo día. Vuelves a ver el dinero en tu cuenta bancaria al siguiente.

Mesas en vivo 24/7 Blackjack, Baccarat, Roulette francés. Dealers en español, transmisión HD, apuestas desde pesos mexicanos. Misma mesa que ves es la que reparte, sin grabaciones.

Sportsbook en tiempo real Fútbol mexicano, NFL, NBA, tenis. Cuotas actualizadas cada segundo. Cashout antes del final del partido. Todo en la misma pantalla que el casino.

Aplicación sin lag iOS y Android con las mesas en vivo sin demoras. Carga en 3 segundos incluso en conexión 4G lenta. Las tragamonedas rotan suave, sin pixelación.

Soporte que resuelve hoy Chat en vivo no te deja esperando. Preguntas sobre retiros, verificación de cuenta, o bloqueos se cierran el mismo día. Español de verdad, no máquina de traducir.

Lo que los jugadores mexicanos nos preguntan sobre 4matic

Por SPEI, antes de las 5 p.m., sí. El dinero llega a tu banco al siguiente día hábil. OXXO y Mercado Pago tardan 1-3 horas. Verificamos tu identidad una sola vez al principio, después sin demoras.

Sí, desde cualquier sucursal del país. Generas un código en tu cuenta 4matic, vas al OXXO, das ese código en la caja, depositas en efectivo. El dinero entra en menos de 2 horas, sin comisión adicional.

Cada tragamonedas publica su porcentaje de retorno al jugador (RTP). Las mesas en vivo usan crupier real y software auditado. Los porcentajes no cambian entre semana y fin de semana. Ganancias se pagan a tu saldo al instante.

Chat en vivo está abierto de 8 a.m. a 2 a.m., tiempo México. Responden en menos de 3 minutos. Si es bloqueo de cuenta por verificación, presentas el documento y se resuelve en horas, no días.

Tu dinero se deposita en cuentas segregadas bajo supervisión regulatoria. No lo usamos para operar el casino. Cifrado SSL 256-bit protege tus datos. Auditores independientes revisan nuestros registros anualmente.

Sí. La aplicación iOS y Android tiene las mismas mesas en vivo y tragamonedas que el sitio. Incluso en conexión 4G funciona sin lag. Depósitos y retiros se hacen igual desde cualquier dispositivo.

Puedes poner tu cuenta en pausa desde la configuración. También estableces límites de depósito semanal o incluso límites de horario de juego. Esas herramientas están disponibles sin que tengas que contactar soporte.